Comprei um livro no Kindle e ele não aparece: O que fazer?
Já aconteceu de você comprar um livro no Kindle e ele não aparecer na sua biblioteca? Não se preocupe, isso é um problema comum e há algumas coisas que você pode fazer para resolvê-lo.
1. Verifique se você está conectado à sua conta da Amazon
A primeira coisa a fazer é verificar se você está conectado à sua conta da Amazon. Se não estiver, você não poderá acessar seus livros comprados.
2. Atualize seu Kindle
Às vezes, um livro não aparece no Kindle porque o dispositivo não está atualizado. Para atualizar seu Kindle, conecte-o ao Wi-Fi e vá para Configurações > Atualização do software.
3. Sincronize seu Kindle
Se o seu Kindle estiver atualizado, mas o livro ainda não aparecer, você pode tentar sincronizá-lo. Para fazer isso, vá para Configurações > Sincronizar seu Kindle.
4. Contate o suporte da Amazon
Se você tentou todas as etapas acima e o livro ainda não aparecer, você pode entrar em contato com o suporte da Amazon. Eles poderão ajudá-lo a resolver o problema.
Problemas relacionados a “Comprei um livro no Kindle e ele não aparece”
Além dos problemas mencionados acima, há alguns outros problemas relacionados a “Comprei um livro no Kindle e ele não aparece” que você pode encontrar.
- O livro pode estar em um formato diferente do que o seu Kindle suporta.
- O livro pode ter sido removido da loja da Amazon.
- O livro pode estar em uma conta diferente da Amazon.
- O livro pode estar oculto na sua biblioteca.
Soluções para problemas relacionados a “Comprei um livro no Kindle e ele não aparece”
Se você está enfrentando algum dos problemas mencionados acima, há algumas coisas que você pode fazer para resolvê-los.
- Se o livro estiver em um formato diferente do que o seu Kindle suporta, você pode convertê-lo para um formato compatÃvel.
- Se o livro foi removido da loja da Amazon, você pode tentar encontrá-lo em outra loja online.
- Se o livro estiver em uma conta diferente da Amazon, você pode entrar na conta correta e baixá-lo novamente.
- Se o livro estiver oculto na sua biblioteca, você pode acessá-lo indo para Configurações > Gerenciar sua biblioteca > Livros ocultos.
Conclusão
Se você tiver problemas ao comprar um livro no Kindle e ele não aparecer, não se preocupe. Existem algumas coisas que você pode fazer para resolver o problema. Se você tentou todas as etapas acima e o livro ainda não aparecer, você pode entrar em contato com o suporte da Amazon. Eles poderão ajudá-lo a resolver o problema.
Comprei Um Livro No Kindle E Ele Nao Aparece
Verifique sua conta da Amazon.
- Esteja conectado à sua conta.
Atualize seu Kindle e sincronize-o.
Esteja conectado à sua conta.
Para acessar seus livros comprados no Kindle, você precisa estar conectado à sua conta da Amazon. Se não estiver conectado, você verá uma mensagem de erro quando tentar acessar sua biblioteca.
-
Verifique se você está conectado.
Para verificar se você está conectado à sua conta da Amazon, vá até a página inicial do Kindle e veja se o seu nome aparece no canto superior direito da tela. Se não aparecer, clique em “Entrar” e digite suas informações de login.
Se você estiver conectado à sua conta, mas ainda não conseguir acessar seus livros comprados, tente as seguintes etapas:
-
Atualize a página.
Às vezes, basta atualizar a página para que seus livros apareçam. Para atualizar a página, pressione a tecla F5 no seu teclado ou clique no botão “Atualizar” no seu navegador.
-
Reinicie o seu Kindle.
Se atualizar a página não funcionar, tente reiniciar o seu Kindle. Para reiniciar o Kindle, pressione e segure o botão liga/desliga por alguns segundos até que o dispositivo desligue. Em seguida, pressione o botão liga/desliga novamente para ligá-lo.
-
Sincronize seu Kindle.
Se reiniciar o Kindle não funcionar, tente sincronizá-lo. Para sincronizar seu Kindle, conecte-o ao Wi-Fi e vá até Configurações > Sincronizar seu Kindle.
Se você tentou todas as etapas acima e seus livros ainda não aparecem, entre em contato com o suporte da Amazon. Eles poderão ajudá-lo a resolver o problema.