Como Ver Meu Historico De Compras No Mercado Livre

Como Ver Meu Histórico de Compras no Mercado Livre

Se você é um usuário assíduo do Mercado Livre, provavelmente já se perguntou como ver seu histórico de compras. Afinal, é importante ter acesso a essa informação para acompanhar os seus gastos, controlar o seu orçamento e resolver eventuais problemas com as suas compras.

Neste artigo, vamos mostrar como ver seu histórico de compras no Mercado Livre de forma fácil e rápida. Além disso, vamos dar algumas dicas para que você aproveite ao máximo esse recurso.

1. Acesse o site do Mercado Livre

Para ver seu histórico de compras, a primeira coisa que você precisa fazer é acessar o site do Mercado Livre.

Se você estiver conectado à sua conta, automaticamente será direcionado para a página inicial. Se não estiver conectado, clique no botão “Entrar” no canto superior direito da tela e faça login com seu e-mail e senha.

2. Clique em “Minha Conta”

Depois de fazer login, clique no botão “Minha Conta” no canto superior direito da tela.

Isso abrirá uma página com várias opções, incluindo “Histórico de Compras”.

3. Clique em “Histórico de Compras”

Para ver seu histórico de compras, clique na opção “Histórico de Compras”.

Isso abrirá uma página com uma lista de todas as suas compras, organizadas por data.

4. Visualize suas compras

Na página do histórico de compras, você pode visualizar todas as suas compras, incluindo o nome do produto, o preço, a data da compra e o status do pedido.

Você também pode clicar em qualquer compra para ver mais detalhes, como o endereço de entrega, a forma de pagamento e o código de rastreamento.

Problemas comuns

Alguns usuários podem encontrar problemas ao tentar ver seu histórico de compras no Mercado Livre. Os problemas mais comuns incluem:

• Não consigo encontrar a opção “Histórico de Compras” na minha conta. Esse problema pode ocorrer se você estiver usando uma versão antiga do site do Mercado Livre. Tente atualizar a página ou usar um navegador diferente.
• Meu histórico de compras está vazio. Isso pode ocorrer se você tiver excluído suas compras recentemente. As compras são excluídas automaticamente após 6 meses.
• Não consigo ver os detalhes de uma compra. Isso pode ocorrer se a compra tiver sido cancelada ou se o vendedor tiver removido o produto do site.

Soluções

Se você estiver enfrentando algum dos problemas mencionados acima, tente as seguintes soluções:

• Atualize a página ou use um navegador diferente. Se você estiver usando uma versão antiga do site do Mercado Livre, tente atualizar a página ou usar um navegador diferente.
• Restaure suas compras. Se você tiver excluído suas compras recentemente, pode restaurá-las acessando a página “Histórico de Compras” e clicando no botão “Restaurar Compras”.
• Entre em contato com o Mercado Livre. Se você estiver enfrentando problemas para ver os detalhes de uma compra, entre em contato com o Mercado Livre. Você pode fazer isso por meio do chat online, do telefone ou do e-mail.

Conclusão

Como você viu, é fácil ver seu histórico de compras no Mercado Livre. Com apenas alguns cliques, você pode acessar uma lista de todas as suas compras, incluindo o nome do produto, o preço, a data da compra e o status do pedido.

Esperamos que este artigo tenha sido útil. Se você tiver alguma dúvida, deixe um comentário abaixo e teremos prazer em ajudá-lo.

Como Ver Meu Histórico de Compras no Mercado Livre

Acesse sua conta e clique em “Histórico de Compras”.

• Histórico disponível por 6 meses.

Visualize suas compras, incluindo detalhes e status do pedido.

Histórico disponível por 6 meses.

O Mercado Livre armazena seu histórico de compras por um período de 6 meses. Isso significa que você pode acessar suas compras realizadas nos últimos 6 meses a qualquer momento.

• Prazo de armazenamento:

  O Mercado Livre armazena seu histórico de compras por 6 meses a partir da data da compra.

• Exclusão automática:

  Após 6 meses, suas compras são excluídas automaticamente do seu histórico.

• Compras canceladas:

  As compras canceladas são excluídas imediatamente do seu histórico.

• Compras removidas pelo vendedor:

  Se o vendedor remover o produto do site, a compra também será removida do seu histórico.

Se você precisar acessar suas compras realizadas há mais de 6 meses, entre em contato com o Mercado Livre. Eles poderão fornecer informações sobre suas compras antigas, desde que estejam disponíveis em seus registros.

Lembre-se de que o Mercado Livre pode alterar sua política de armazenamento de histórico de compras a qualquer momento. Portanto, é sempre uma boa ideia baixar ou imprimir seu histórico de compras regularmente para mantê-lo em segurança.