Como Ver O Codigo De Rastreio No Mercado Livre
Comprar online é uma ótima maneira de economizar tempo e dinheiro, mas pode ser frustrante quando você não consegue rastrear o seu pedido. Se você está esperando uma entrega do Mercado Livre, aqui estão algumas maneiras de encontrar o código de rastreio.
1. Verifique a sua caixa de entrada de e-mail
Quando você faz um pedido no Mercado Livre, o código de rastreio geralmente é enviado para o seu e-mail. Verifique sua caixa de entrada para ver se você recebeu um e-mail do Mercado Livre contendo o código.
2. Acesse a sua conta do Mercado Livre
Você também pode encontrar o código de rastreio acessando a sua conta do Mercado Livre. Faça login no site ou aplicativo do Mercado Livre e clique em “Meus Pedidos”. Em seguida, encontre o pedido que você está procurando e clique em “Rastrear Pedido”.
3. Entre em contato com o vendedor
Se você não conseguir encontrar o código de rastreio em seu e-mail ou em sua conta do Mercado Livre, você pode entrar em contato com o vendedor. O vendedor deve ter o código de rastreio e poderá fornecer a você.
4. Use o código de rastreio para acompanhar o seu pedido
Depois que você tiver o código de rastreio, você pode usá-lo para acompanhar o status do seu pedido. Você pode fazer isso acessando o site ou aplicativo da transportadora que está entregando o pedido. As informações de rastreamento também estarão disponÃveis na página de detalhes do pedido no Mercado Livre.
Problemas comuns e soluções
Aqui estão alguns problemas comuns que você pode encontrar ao tentar rastrear o seu pedido no Mercado Livre e algumas soluções:
- Você não recebeu um e-mail com o código de rastreio. Verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico para ver se o e-mail foi enviado para lá. Se você ainda não conseguir encontrar o e-mail, entre em contato com o vendedor.
- O código de rastreio não está funcionando. Certifique-se de que você está digitando o código de rastreio corretamente. Se você tiver certeza de que está digitando o código corretamente, entre em contato com o vendedor.
- As informações de rastreamento não estão atualizadas. Pode levar algum tempo para que as informações de rastreamento sejam atualizadas. Aguarde alguns dias e tente novamente.
Dicas
- Salve o e-mail com o código de rastreio em um lugar seguro.
- Adicione o código de rastreio ao seu calendário para que você possa acompanhar o status do seu pedido.
- Se você tiver alguma dúvida sobre o rastreamento do seu pedido, entre em contato com o vendedor ou com o Mercado Livre.
Seguindo essas dicas, você poderá rastrear facilmente os seus pedidos do Mercado Livre e ficar por dentro do status da entrega.
Como Ver O Codigo De Rastreio No Mercado Livre
Verifique sua conta do Mercado Livre.
- Acesse “Meus Pedidos”.
- Clique em “Rastrear Pedido”.
Pronto! O código de rastreio estará disponÃvel nesta página.
Acesse "Meus Pedidos"
Para acessar a página “Meus Pedidos”, siga estes passos:
-
Faça login em sua conta do Mercado Livre.
Para fazer login, basta clicar no botão “Entrar” no canto superior direito da página inicial do Mercado Livre. Em seguida, digite seu e-mail e senha e clique em “Entrar”. -
Clique no menu “Minha Conta”.
Após fazer login, clique no menu “Minha Conta” no canto superior direito da página. Em seguida, selecione a opção “Meus Pedidos”. -
Encontre o pedido que você deseja rastrear.
Na página “Meus Pedidos”, você verá uma lista de todos os seus pedidos recentes. Encontre o pedido que você deseja rastrear e clique nele.
Pronto! Você será direcionado para a página de detalhes do pedido, onde poderá encontrar o código de rastreio.
Detalhes da página de detalhes do pedido
A página de detalhes do pedido contém várias informações sobre o seu pedido, incluindo o código de rastreio. Aqui estão alguns detalhes importantes que você pode encontrar nesta página:
- Código de rastreio: O código de rastreio é um código único que permite que você rastreie o status do seu pedido. Ele geralmente é composto por uma combinação de letras e números.
- Status do pedido: O status do pedido indica em que etapa o seu pedido se encontra. Por exemplo, o status pode ser “Aguardando pagamento”, “Enviado” ou “Entregue”.
- Data de entrega estimada: A data de entrega estimada é a data em que o seu pedido deve ser entregue. No entanto, esta data é apenas uma estimativa e pode variar dependendo de fatores como a distância entre o vendedor e o comprador e a disponibilidade do produto.
- Informações de contato do vendedor: As informações de contato do vendedor incluem o nome, o e-mail e o telefone do vendedor. Você pode usar essas informações para entrar em contato com o vendedor se tiver alguma dúvida sobre o seu pedido.
A página de detalhes do pedido também contém um link para a página de rastreamento do pedido. Clicando neste link, você será direcionado para a página da transportadora que está entregando o seu pedido, onde poderá acompanhar o status do seu pedido em detalhes.
Clique em "Rastrear Pedido"
Após encontrar o pedido que você deseja rastrear na página “Meus Pedidos”, clique no botão “Rastrear Pedido”. Este botão geralmente está localizado no canto superior direito da página de detalhes do pedido.
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Você será direcionado para a página de rastreamento do pedido.
A página de rastreamento do pedido é uma página da transportadora que está entregando o seu pedido. Esta página contém informações detalhadas sobre o status do seu pedido, incluindo a localização atual do seu pedido e a data de entrega estimada. -
Insira o código de rastreio.
Se você não tiver inserido o código de rastreio automaticamente, será solicitado que você o insira na página de rastreamento do pedido. Digite o código de rastreio no campo indicado e clique em “Rastrear”. -
Acompanhe o status do seu pedido.
Após inserir o código de rastreio, você poderá acompanhar o status do seu pedido na página de rastreamento do pedido. As informações de rastreamento geralmente incluem a localização atual do seu pedido, a data de entrega estimada e o histórico do pedido.
Se você tiver alguma dúvida sobre o status do seu pedido, entre em contato com o vendedor ou com a transportadora que está entregando o seu pedido.