Já vendeu algo no Mercado Livre e está ansioso para receber o dinheiro? Pois bem, neste artigo, vamos explicar quanto tempo demora para liberar o dinheiro no Mercado Livre.
Quando o dinheiro é liberado?
O dinheiro da venda é liberado para o vendedor após a confirmação da entrega do produto ao comprador. Essa confirmação pode ser feita pelo próprio comprador, marcando a opção “Confirmar recebimento” no site do Mercado Livre, ou automaticamente, após o prazo de 7 dias úteis.
Prazo de liberação do dinheiro
O prazo para liberação do dinheiro varia de acordo com a forma de pagamento escolhida pelo comprador.
- Boleto bancário: 2 dias úteis
- Cartão de crédito: até 30 dias úteis
- Saldo no Mercado Pago: imediatamente
O que fazer se o dinheiro não for liberado?
Se o dinheiro não for liberado no prazo estipulado, o vendedor deve entrar em contato com o Mercado Livre para solicitar a liberação do valor. Isso pode ser feito por meio do site do Mercado Livre, na seção “Ajuda”.
Problemas relacionados à liberação do dinheiro no Mercado Livre
Alguns problemas podem ocorrer durante a liberação do dinheiro no Mercado Livre. Os mais comuns são:
- Atraso na confirmação da entrega do produto
- Erro no sistema do Mercado Livre
- Fraude
Soluções para os problemas relacionados à liberação do dinheiro no Mercado Livre
Para resolver os problemas relacionados à liberação do dinheiro no Mercado Livre, o vendedor deve:
- Entrar em contato com o comprador para solicitar a confirmação da entrega do produto
- Entrar em contato com o Mercado Livre para relatar o erro no sistema
- Denunciar a fraude ao Mercado Livre
Exemplo de caso em que o dinheiro foi liberado rapidamente:
Um vendedor vendeu um produto no Mercado Livre e o comprador o recebeu no dia seguinte. O comprador confirmou o recebimento do produto imediatamente e o dinheiro foi liberado para o vendedor no mesmo dia.
Exemplo de caso em que o dinheiro não foi liberado no prazo estipulado:
Um vendedor vendeu um produto no Mercado Livre e o comprador o recebeu uma semana depois. O comprador não confirmou o recebimento do produto e o dinheiro não foi liberado para o vendedor. O vendedor entrou em contato com o Mercado Livre e solicitou a liberação do valor, que foi feita no dia seguinte.
Exemplo de caso em que houve atraso na liberação do dinheiro devido a um erro no sistema do Mercado Livre:
Um vendedor vendeu um produto no Mercado Livre e o comprador o recebeu no prazo estipulado. O comprador confirmou o recebimento do produto, mas o dinheiro não foi liberado para o vendedor. O vendedor entrou em contato com o Mercado Livre e foi informado de que havia ocorrido um erro no sistema. O erro foi corrigido e o dinheiro foi liberado para o vendedor no dia seguinte.
Exemplo de caso em que houve fraude:
Um vendedor vendeu um produto no Mercado Livre e o comprador o recebeu. O comprador entrou em contato com o Mercado Livre e alegou que o produto não era o mesmo que havia sido anunciado. O Mercado Livre investigou o caso e concluiu que houve fraude por parte do comprador. O dinheiro não foi liberado para o vendedor e o comprador foi bloqueado do site.
Dicas para evitar problemas relacionados à liberação do dinheiro no Mercado Livre:
- Confirme o recebimento do produto assim que o receber
- Entre em contato com o Mercado Livre imediatamente se houver algum problema com a liberação do dinheiro
- Denuncie fraudes ao Mercado Livre
Conclusão
O prazo para liberação do dinheiro no Mercado Livre varia de acordo com a forma de pagamento escolhida pelo comprador. O dinheiro é liberado após a confirmação da entrega do produto ao comprador. Se o dinheiro não for liberado no prazo estipulado, o vendedor deve entrar em contato com o Mercado Livre para solicitar a liberação do valor. Seguindo as dicas acima, você pode evitar problemas relacionados à liberação do dinheiro no Mercado Livre.
